六种可能:
1、电瓶电压高于接通锁定电压,主机自动锁定,不响应遥控断开指令(这种可能占90%)。排查方法:用小程序或者APP连接主机,查看连接状态(显示【连接锁定】),可以不管等电压下降(刚停车电瓶电压高,下降会比较快,半小时就下来了)或者把锁定电压设置到大于实时电压即可解除锁定;
2、遥控器没电(这种可能占9%),解决方法:换电池。(注:遥控器灯亮只是表示通电了,并不完全表示遥控信号发射正常);
3、遥控器坏了(这种可能占0.1%),判断方法:确认主机正常,但仍然无法遥控,则可能是遥控器坏了;
4、主机坏了(这种可能占0.1%),判断方法:用按键或者手机等其他方法操作主机,如果操作正常则主机正常,解决方法:返厂维修;
5、遥控未配对(这种可能占0.01%),遥控和主机的关系类似钥匙和锁,必须配对才能使用,产品是配对出厂并多次测试打包的,未配的可能性几乎没有;排查方法:联系售后人工协助;
6、信号干扰,所有无线信号都会受到干扰,特别是某些特定区域,干扰更甚,轻者遥控距离变近,遥控不灵敏,重者完全失去功能;排查方法:将车开到其他地方试试。